搭上大数据快车 在线教育也能“私人订制”

2013-12-24 21:29:14 来源 中国证券网 | 作者
黄世瑾

  中国证券网讯(记者 黄世瑾)去年4月成立,今年2月中旬上线首个主打产品,8月底便获得IDG与经纬创投的B轮投资,有业界人士透露其估值超2亿元人民币。作为一家创业公司,堪称发展势头良好。它就是猿题库,主打“在线时代的备考方式”,利用大数据帮助考生备战公务员考试,司法考试,乃至高考。由于没有同类竞争者,在考生群体中小有影响力的猿题库如何进一步完善其商业模式成为行业颇为关心的话题。

  进军学历教育市场
  猿题库最先选择了职业教育的公务员行测和司法考试作为“大数据备考”的试验田。公务员历来是每年毕业大军抢破头的求职领域,司法考试的竞争激烈程度也众所周知,如果排除困难地区的优惠政策,平均通过率低于10%,其中不乏连续数年参加的考生。
  在这种情况下,猿题库拍马杀到,运用大数据手段,综合分析题目难度及考生答题情况。在一定数据量基础上就能判断其对不同考点的掌握情况,以及对同一考点下不同难度题目的掌握情况。随着做题数量不断增加,题库越来越“明白”什么才是考生的薄弱环节。
  不过,在职业教育领域,已经存在大量培训机构,比如专攻司考的万国、众合、指南针等。此外,真题并不是全部的复习材料。一位今年备考的司考考生表示,他自己不会轻易把大量时间花在猿题库上,“做题只是备考的一部分吧,知识点都不明白做再多也没用。另外司法考试每年考纲都在变,命题人也在变,我觉得还是上课更有效。”
  对此,猿题库副总裁李鑫不否认授课给考生带来的帮助,“对于一个知识点,老师的教学比纸面的真题解析更有穿透力,但是,老师怎么知道你哪个知识点存在漏洞?司考教科书就有数百万字,专攻民法的老师未必精通每一个民法知识点。”他认为,互联网的优势除了善于了解客户需求,还可以召集足够的受众来把一项服务变成生意,“别说知识点,一百人的班里对刑法有问题的学生不止10人,但是为这些学生单独请老师授课边际成本太高了。”
  因此,在题库本身的收费以外,猿题库正在深挖针对具体考试需求的商业模式,“我们的公务员考试已经全部免费了,肯定要靠后续的增值服务才行。”李鑫说,“比如根据学生的薄弱环节,向他推送相应老师针对性的授课视频,而这是收费的。为了吃透一块知识,花上10元,并不算太高的代价。”说着,他拿起一本与国家司法考试中心合作的出版的《2013司法考试真题解析》递给记者,“我们已经和权威机构和最好的老师开始了合作。”
  当然,司考考生群体仅40余万人,公务员也仅有800余万人。猿题库CEO李勇瞄准的是更大的蛋糕,“K-12(指从幼儿园至高三的基础教育)将是我们下一步的主攻方向。全国初中在读人数5500万,小学过亿,这是远比职业教育更大的市场!”
  李勇坦言,进入K-12自己也很忐忑,“肯定没有司考好做,一方面小朋友不一定会用智能设备,另一方面对于辅导方式的选择并没有决定权。”因此,高考以其承上启下的地位成了猿题库的“试验田”,“高考相比K-12的其他部分还有一个不确定性,就是各种教学辅导手段的到达已经饱和,学生有时间用我们的题库吗?”
  答案是肯定的。安卓应用上线三个月后,高考题库的用户就接近12万人,“这个数字太出乎我们意料了,顺利的话明年10月我们的用户可能占到高考考生的十分之一,90万人。”李勇的兴奋之前溢于言表,“我们发现考生集中上线时段在中午12点与晚上10点至凌晨1点,这说明只要产品优秀,用户能感知到,挤出时间也会用。”
  进入K-12领域,猿题库还将面临更强劲的对手,那就是各校与各教育局下属的教研力量。为此,李勇表示,互动性是产品下一步努力的方向,同时希望加入一点社交元素,“学习是很枯燥的,如何提升学生的兴趣,进而提升效率?一方面可以为做题设立各种成就或者勋章,另一方面引入学生之间的比较,丰富做题的体验。这跟现在流行的跑步很像,发个跑步的路线图到朋友圈,大家都会来点赞。”

  形成独特商业模式
  最近,360掌门人周鸿祎撰文大赞了免费对于TMT产业的重要意义,“商业模式的颠覆式创新,把原有的收费变成免费,表面上看起来是自绝后路,但创新是被逼出来的,只要能够为用户创造价值,自然就会产生商业价值。”
  “这的确是互联网产品的发展模式。”对此,李勇并不否认,但他并不认为这放之四海而皆准,“这样说有个前提:用户量足够大、粘性足够强,只有这样才能找到增值服务的模式。市场够大,免费是最好的进攻,同时也是面对竞争最好的防守。”
  在他看来,司考和公务员考试就属于这样差别很大的两个领域,“前者受众小,备考期可能长达数年;后者受众大,由于考生带着骑驴找马的心态,备考期一般是2个多月,更容易受到免费的诱惑。”
  针对此,在正式将公务员行测题库免费前,猿题库通过其官方微博进行了一系列微博营销。比如,国家民委研究一处科员岗位因今年有14384名考生角逐,创下了7192:1的公务员招录比记录。猿题库便不失时机地宣布对所有报考该岗位的考生全部免费公务员题库。一位TMT行业观察人士认为,这是非常典型的口碑营销。
  李勇不否认这一点,“我们对于流量推广进行过两周的尝试,后来就停止了。因为对教育类产品而言,没有回头客的概念。我们集中100%集中精力做口碑传播这一块。”他认为,一次性消费的产品比快销品更需要做品牌,“教育类产品推广面临两个特点,或者说是劣势和优势。其中劣势为:用户大多一次性消费;优势为:用户需求强度很高,他会主动出击搜寻信息,所以流量推广意义不大。”
  既然猿题库已经形成一定的商业模式,身处创新层出不穷的TMT行业,引来资本的关注本不奇怪。在公司成立不久,就获得了IDG中国220万美元的投资。今年8月底公司完成B轮700万美元的融资,领投方为经纬中国,而A轮的投资者IDG中国则继续跟投。李鑫表示,“上市既是企业发展的自然过程,又能给资本一个退出渠道。”