“双12”战报透露O2O三大趋势

2016-12-13 14:51:15 来源:上海证券报·中国证券网 作者:温婷

  中国证券网讯 (记者 温婷)12月13日,支付宝口碑公布了今年“双12”的整体情况。支付宝口碑披露的数据显示,“双12”三天,全球累计总共有超1.1亿消费者参与了“双12”,其中85后年轻人占了68%,参与商家首次突破100万家,消费场景普及化、支付地域全球化以及创新消费金融产品的应用成为今年“双12”的三大特色。

  “双12”今年已进行到第三届。作为“线下版双11”,今年“双12”几乎实现了全场景覆盖,除原有的餐厅、超市、便利店、电影院、美容美发之外,休闲娱乐、生活出行、婚庆摄影、运动健身、酒店景区、洗车保养等线下商家也都参与其中。对比纵向增速,2014年首届“双12”,接入支付宝并参与活动的商家还只有2万家,今年参与的商家已经变成了100万,增长达50倍。

  分地域来看,上海、杭州、北京的消费热情最为高涨,分列全国前三。据口碑平台运营总监朱晓蕾介绍,今年双12活动时间为12月10日至12日三天,覆盖全国300多个城市,参与商家超100万家。从跨地域数据来看,今年的“双12”还吸引了新西兰、美国、英国、法国、德国等16个国家和地区的6万多家商户参与。年龄段来看,90后开始成为出境消费的生力军,用户占比达到40%。

  针对境外市场,支付宝今年还开放了“发现”O2O平台。用户到达境外,支付宝口碑入口会自动变成“发现”,并通过定位和大数据分析,向用户推荐附近商家和优惠。目前,支付宝“发现”平台,已进入140个国家和地区,覆盖超过1000个城市。

  除此之外,AR、专门为线下商家研发的消费保险、互联网贷款“口碑贷”、脱胎于互联网的消费信贷服务“花呗”等也被引入今年的“双12”线下活动中。以“花呗”为例,在境外,今年18%的支付宝交易使用花呗来完成。