支付宝成立小程序事业部 3年投10亿建生态

2018-09-12 19:39:56 来源:上海证券报·中国证券网 作者:温婷

  上证报讯(记者 温婷)支付宝12日宣布正式成立小程序事业部,支付宝生态业务负责人管仲任事业部总经理,这标志着小程序已经成为蚂蚁金服未来三年最重要的战略之一。据了解,事业部成立后,未来3年将投入10亿创新基金,助力开发者和商家深入升级各类服务场景。半年内,支付宝小程序将逐步向个人开发者开放。

  与微信的“小程序”类似,支付宝小程序意在打造商业和生活场景的“轻量化应用”,关键在于以“支付交易”为支点和纽带,完成商家交易闭环的打造,阿里系包括蚂蚁金服、阿里云、芝麻信用、高德、菜鸟等在内的资源均为其提供支撑。

  管仲透露,自去年9月支付宝小程序开放公测以来,支付宝平台的小程序日活跃用户数已经达到1.2亿,用户数超3亿。

  当天,支付宝官方团队还宣布,在未来3年投入10亿科技创新基金,专门用于激励、孵化支付宝小程序生态创业者。在平台资源投入方面,支付宝小程序平台将借力阿里云等集团技术资源支持,通过一站式云服务等方式,降低开发者的成本。

  管仲用7大入口、1个闭环、8大能力再加X场景,简称“718+X”模式来概括支付宝小程序打通线上线下场景的业务逻辑。其中,7大入口指的是扫一扫、搜索、朋友tab主入口、支付成功页、小程序收藏、生活号及卡包,按照支付宝团队的设想,这7大入口将构成从服务、拉新到留存再到促活的完整闭环。

  以线下门店为例,顾客完成交易后,门店可以在支付成功页直接露出自己的小程序,通过关注即送优惠券等方式,引导用户关注收藏,之后的日常经营中再利用生活号消息触达、卡包卡券二次营销等路径,激发顾客二次复购。

  记者拿到的一组数据显示:截至目前,支付宝已联合第三方平台开发出包括餐饮、零售、景区、服务预约、医院医疗、车后市场、城市服务在内的一系列小程序模板。这些模板可以极大地降低创业者、商家开通支付宝小程序的门槛。公测期间,支付宝小程序排名前三的行业分别是出行、零售和生活服务。