苏宁易购步入“万店时代” 零售会员人数突破4亿

2019-02-27 21:37:23 来源:上海证券报·中国证券网 作者:刘向红

  上证报讯(记者 刘向红)在零售业整体增速放缓的背景下,苏宁易购继续保持快速发展。2月27日晚公布的业绩快报显示,2018年,公司实现营业收入2453.11亿元、净利润133.20亿元,同比分别增长30.53%和216.20%。业绩增长的背后,是公司线下、线上业务同步发展,截至2018年年底,各类店面总数达1.1万家,线上会员数量突破4亿。

  作为中国零售业的龙头,苏宁易购围绕场景互联网、智能供应链,坚定推进实施智慧零售战略。整体来看,2018年,公司商品销售规模为3371.35亿元,同比增长38.54%。公司实现线上平台商品交易规模为2083.54亿元(含税),同比增长64.45%,其中自营商品销售规模1497.92亿元(含税),同比增长53.70%;开放平台商品交易规模585.62亿元(含税),同比增长100.31%。

  线下,持续巩固全场景布局优势,加速输出智慧零售核心能力,形成了涵盖苏宁易购广场、苏宁易购直营店和零售云加盟店、苏宁小店,以及专注于垂直类目经营的家电3C家居生活、母婴、超市等业态产品族群。2018年一举跨入“万店时代”,合计拥有各类店面11064家,其中,自营店面8881家,苏宁易购零售云加盟店2071家,迪亚天天便利店加盟店112家。

  线上,在加强基础运营的同时,通过商品品类丰富、营销工具的创新迭代、产业协同等一系列举措,带来了客户体验的持续提升,实现线上业务快速发展。截至2018年12月31日,公司零售体系注册会员数量4.07亿,2018年12月苏宁易购移动端月活跃用户数同比增长43.25%,移动端订单数量占线上整体比例达到94.91%。截至2018年底,线上业务销售规模占比达61.80%,成为拉动规模增长的强力引擎。

  3C、大家电方面,苏宁易购推出以旧换新、节能补贴、送装一体等特色服务,促进销售;加强手机、电脑、智能硬件、极物等品类的联动销售。同时,加强自主产品的发展,聚焦惠而浦、PPTV、松桥等核心自主产品的规模突破,并同步发展小BIU系列及“BIU+”生态链产品的品牌矩阵。根据《2018年中国家电行业年度报告》显示,2018年,苏宁家电销售规模占全国家电市场22.1%,位列第一。

  此外,公司充分发挥3C、大家电品类供应链管理能力,与大润发、欧尚、卜蜂莲花等商超深度合作,以及通过零售云加盟店方式,输出公司专业化的商品经营能力。开放平台聚焦百货、超市、母婴、家装建材、家居等品类,2018年该品类上新引入的商户数量占整体引进新商户的比例86.01%。

  苏宁易购还继续强化零售基础设施建设。截至2018年底,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积950万平方米,拥有快递网点27444个,物流网络覆盖全国351个地级城市、2858个区县城市。苏宁物流末端配送已实现90%以上地区当日达或次日达;“苏宁秒达”依托苏宁小店为消费者带来了更便捷的服务,与社区生鲜、快消、综合服务等形成紧密连接,消费者网上下单,就可以享受1公里内30分钟达、3公里内60分钟达的即时配送服务。

  在金融业务方面,苏宁金融加快向金融科技公司转型,强化科技建设,产品开发和服务能力进一步提升。2018年,苏宁金融推出了跨境支付、消费金融平台、手机租赁、全保修产品等创新产品。2018年,苏宁金融供应链金融业务全年交易规模同比增长55%,苏宁银行总资产较年初增长116%。去年12月,苏宁金服启动C轮增资扩股,苏宁金服资本实力持续增强,行业竞争力和影响力持续扩大。

  苏宁易购董事长张近东表示,随着苏宁智慧零售全面成熟,公司将进入厚积薄发、加速发展的新阶段。2019年,零售行业将进入新的整合阶段,公司将继续改善购物体验,构筑全面丰富的零售场景,提高营运效率,为消费者创造价值。