南都物业:筑牢疫情防控第一防线

2020-02-19 13:13:09 来源:上海证券报·中国证券网 作者:王乔琪

  上证报中国证券网讯 作为社区防疫第一线,并担负着全国数百服务项目、数十万业主的平安,南都物业在疫情初始即全员集结,紧急成立总部疫情防控专项小组,督导全国项目防疫工作开展。

  据了解,南都物业目前业务版图以江浙沪为核心,覆盖长三角、渤海湾、珠三角和内陆省会等国内主要城市群,包括杭州、上海、北京、深圳、成都、重庆等17个省直辖市,在湖北省的为商办类项目,占公司项目比例不高,疫情期间均为停止营业状态。

  自疫情发生以来,全国数百园区的南都物业人放弃春节休假,紧急投身疫情防控战,对住宅、写字楼、商业、产业园、学校、政府公建、特色小镇、工厂等各类服务业态,实施了周密的防控措施。并早于政府相关部门要求,制定了切合时宜的“园区封闭式管理”措施;多次与属地街道、社区、业委会协商,针对不同服务业态,不断优化防控举措,全面筑牢基层社区疫情防控的严密防线。

  同时,及时下发《疫情防控操作手册》,规范防疫期间物业服务工作标准,对防疫物资配备、防疫工作宣传、园区消毒管理、门岗出入管控等多方面进行标准化。

  在规范管理的同时,公司也通过殷勤服务,全方位保障业主生活。因为防疫管控再升级,业主外出采购既不安全、又不方便,因此,物业人员在疫情期间帮业主跑腿,代买生活用品。放下就走零接触的服务,便捷业主生活。

  南都物业表示,公司通过集团总部、各项目人员等多方渠道,努力搜集防疫物资,支援一线。

  此外,此次疫情是对物业公司的一次考验,南都物业表示,中小型的物业公司由于响应能力及应对能力的不足将被市场放大,而中大型物业公司由于在此次疫情中采取积极而及时的防控措施,会是一个提高口碑的机会,对未来招投标扩大规模或增强客户黏性是积极作用。(王乔琪)