爱康国宾战略升级 张黎刚要做有人“管”的体检

2017-07-06 10:28:07 来源:上海证券报·中国证券网 作者:祁豆豆

  中国证券网讯(记者 祁豆豆)在爱康国宾私有化战局沉寂近一年后,爱康国宾董事长兼CEO张黎刚75日亮相爱康战略升级发布会,正式对外发布有人的体检战略,并启动iKangCare+计划iKangPartners+计划。张黎刚在发布会上表示,此次有人的体检战略发布,是爱康基于体检报告看不懂体检查出异常如何复查和确诊体检后确诊患癌如何找到对口的专业医疗资源等一系列体检之后没人管的痛点推出的最新发展战略。

 爱康国宾董事长兼CEO张黎刚在讲解有人“管”的体检战略

  国内体检行业经过近20年的商业化发展,目前已经形成公立医院为主、专业体检机构为辅的市场格局。以爱康国宾为首的民营体检机构的发展正在不断解决体检行业所面临的痛点。在张黎刚看来,消费者体检服务体验的升级是民营体检行业初始阶段解决的第一个痛点。紧接着,针对全国性的大公司缺乏统一的、标准化的员工体检服务这一痛点,当时的爱康网从提供一站式体检服务平台,到与国宾合并,通过线上线下联合和连锁化经营,逐步解决了大公司的痛处。

  “两年前,针对体检套餐千人一面的行业痛点,爱康推出体检宝APP,在企业买单固定套餐的基础上,个人可以根据自身情况增加一些针对性的项目,满足个性化需求。张黎刚表示,如今,有人的体检战略全新出炉,也标志着爱康针对行业痛点的不断思考和再一次出击。

  那么到底如何来管?昨日,爱康集团在发布会现场推出的iKangCare+计划交上了一份未来会持续升级迭代的答卷,即爱康将通过企业客户分级服务体系,不断拥抱人工智能和精准医疗来连接客户,从而为企业级客户提供专家级的可信赖的健康管理服务。

  值得关注的是,有人的体检战略主要针对目前行业及客户所面临的三大痛点。第一,解读。针对体检报告看不懂的痛点,爱康将对体检报告进行多渠道的答疑解惑。张黎刚称,iKangCare+企业客户分级服务体系可以为客户提供爱康APP、官方微信、全国体检中心、400电话以及外派上门服务,为客户提供专业、详尽的体检报告解读服务

  第二,追查。针对用户体检发现的异常指标,爱康将为客户提供深度筛查方案和阳性追踪体系服务。据悉,iKangCare+企业客户分级服务体系在体检前可根据员工历年体检结果推荐个性化专项检查。体检后不仅可根据体检异常数据,提供针对性的深度筛查项目,还将不断升级阳性追踪体系,真正将有人的体检落实到底。

  第三,诊断。为用户提供免费二次诊断及诊疗评估服务。根据iKangCare+企业客户分级服务体系,员工在爱康体检后发现异常,爱康可提供绿色就医通道推荐。如果确诊患癌,爱康免费提供任选全国三甲医院副主任及以上专家二次诊断及诊疗评估服务。

  在战略发布会上,爱康集团同时发布了iKangPartners+计划以凸显爱康集团秉承以质取信的运营理念,旨在与提供体外诊断、医疗设备、二次会诊与医疗咨询、保险服务的国内外领先品牌,以及权威的行业学术机构和行业协会建立合作伙伴关系,真正做到全方位管理每一位客户的健康。

  张黎刚表示,此次有人的体检战略升级不仅是爱康集团产品和服务的升级,更是对健康管理模式的探索和创新。爱康希望通过iKangCare+”iKangPartners+”计划,真正实现有人的体检,与合作伙伴谱写健康管理领域新篇章。