微信小程序破百万 成“智慧零售”方案重要组成部分

2018-07-11 17:15:09 来源:上海证券报·中国证券网 作者:温婷

  中国证券网讯(记者 温婷)微信团队7月11日披露了小程序核心数据以及未来发展重点。数据显示,微信小程序上线16个月,已接入小程序数量超过100万,覆盖政务民生、交通出行、金融、旅游、酒店、餐饮等行业,并成为腾讯“智慧零售”解决方案的重要组成部分。微信团队透露,未来小程序将重点在场景、消息和性能方面进行升级,并针对小程序生态中服务商加大扶持,帮助商家进行深度连接和变现。

  数据显示,7月,小程序最新数量较1月翻番,每日人均打开次数为4次,54%的打开次数为用户主动打开。这54%仅包含了任务栏、历史列表和安卓系统桌面,不包括搜索等主动场景,意味着用户对小程序有了明显认知,正主动寻找更多更好的小程序。
  小程序已经成为腾讯“智慧零售”解决方案的重要组成之一,并已经在汉光百货、百果园等多个线下场景中有所应用。通过小程序与公众号、会员、卡包、微信支付等功能的结合,让零售商家实现快速招募会员、推动线上流量转化、顾客自助“扫码购”、一体化联动运营等,从体验升级、数据沉淀方面助力零售商家门店完成数字化升级转型。

  例如,汉光百货通过推出“汉光百货+”小程序,上线1个月,拉动70%销售增长,客单价增长达36%,用户留存时长便增加了120%。百果园利用小程序更低成本地获取用户,上线6个月实现APP两年半的用户积累。目前,百果园小程序已累积了超过500万用户,日活跃用户峰值超过50万,日订单峰值超过5万,日均超过2万顾客到店消费。

  据介绍,小程序上线16个月来,在场景连接、性能和基础能力上已发布了百余次新能力,包括公众号关联小程序、全面开放小程序码、门店小程序、附近的小程序等等。接下来,小程序将重点在场景、消息和性能方面进行升级,让用户发现更好的小程序,帮助商家进行深度连接和变现。

  与此同时,微信团队表示将更加关注小程序生态中服务商的成长,并公布了对服务商的一系列支持计划,包括为服务商提供更多接口,提升接入效率、降低接入成本,并将针对行业方案对开放的接口进行分类打包,辅助行业案例落地。