腾讯的“深”情“网”事:诞生在这块热土很幸运

2020-08-26 07:56:18 来源:上海证券报 作者:温婷

  提及深圳,人们总会想到一个名字——腾讯。短短20来年,腾讯从一家名不见经传的网络公司变身为深圳的一张闪耀名片。

  自1998年创立以来,在深圳这片创新热土的滋养下,腾讯“小马奔腾”,至今已升腾为具有世界影响力的互联网企业巨头,并催生了一大批新兴企业,犹如“万马奔腾”。

  “腾讯速度”的背后,是一代新深商“创新、敢闯、务实、开放”精神的缩影。

  提及深圳,人们总会想到一个名字——腾讯。短短20来年,腾讯从一家名不见经传的网络公司变身为深圳的一张闪耀名片。

  腾讯所立足的这片热土,深圳,也在短短40年中,从一个边陲渔村蝶变为全球瞩目的国际化大都市。

  腾讯创始人马化腾第一次感受如此惊奇的速度,是在他13岁那年。1984年,马化腾随父母由海南搬家到深圳,就住在创下“三天一层楼”深圳速度的国贸大厦附近,每次路过,“时间就是金钱,效率就是生命”的标牌,深深触动他的心灵。

  自1998年创立以来,在深圳这片创新热土的滋养下,腾讯“小马奔腾”,至今已升腾为具有世界影响力的互联网企业巨头,并催生了一大批新兴企业,犹如“万马奔腾”。

  潮起:时代催生的互联网“深商”

  上世纪的尾巴上,腾讯在马化腾的母校深圳大学附近悄然成立。没有人会知道,这家不起眼的小网络公司在未来会急速成长为一家互联网的巨头企业。

  “腾讯速度”的背后,是一代新深商“创新、敢闯、务实、开放”精神的缩影。

  “对时间、效率非常看重,而且可以在公开场合谈金钱,在那个时间来说是非常具有划时代意义的。”马化腾仍记得当年第一次见到“时间就是金钱,效率就是生命”标语的震撼,在谈及深商精神时他也以此作为案例。

  在《腾讯传》中,大行业和大时代被认为是羞涩文静的马化腾成为企业家的原因之一。而与众多受益于深圳特区建设的公司不同,马化腾创立的腾讯还站在了互联网发展的潮头。

  深圳是中国第一批接入互联网的城市,马化腾读大四时的第一份实习、独立开发项目的第一桶金,甚至结识到的第一批创业伙伴,也都与互联网相关。

  “应该说腾讯诞生于深圳这样一个改革开放的热土上,是非常幸运的。”腾讯相关负责人在接受上海证券报记者采访时说,马化腾携团队初创腾讯时,深圳特区正处于向高科技产业转型的窗口期。

  正是“时间就是金钱,效率就是生命”这句标语,让当时所有人内心创业的烈火、发展的烈火、改革的烈火都燃起来了,全国各地的有志青年汇聚到了深圳,身处特区建设第一线的他们,日后也成为了一代新“深商”代表。

  风来:技术创新与资本加持做“乘法”

  姿态放得低,心却在“野望”。

  你可能不知道,马化腾与资本市场的密切关联可以追溯至他的第一份实习。他独立开发出产品,实现第一桶金,也与资本市场高度相关——一款非常实用的“股票分析软件”。

  22岁那年,马化腾读大四,在深圳黎明电脑网络有限公司实习。他学以致用,开发出了一套股票分析软件,当时很超前地利用了独特的图形化设计。后来,一家公司以5万元的“天价”竞得了该软件,放在当年,这是一个大学毕业生工作3年的薪水。

  2000年,是马化腾创业最窘迫的时候,几位创始人被迫增资减薪,公司甚至一度要四处求卖。

  这时,深圳创新的资本生态成为腾讯活下来的最重要因素。那些最早进入中国的风险投资,如IDG、盈科等,在腾讯的早期发展中起到了重要的输血作用。2004年,腾讯在港交所上市。

  在腾讯的成长历程中,深圳有一大批企业创新求变,大胆尝新。这为腾讯等类型的企业提供了“源头活水”,也得益于它们的理解和包容,为日后互联网行业各种超前产品和项目提供了生存空间。

  举例而言,2000年,万科等深圳知名企业就成为BQQ的首批试用者,QQ在企业服务上的探索由此开启。可以想象,如果没有万科这些“吃螃蟹”的公司,这些创新创意很可能走不出实验室。

  “深圳是一座创新永无止境、敢为天下先的城市。”忆及这些创业细节,腾讯内部人士坦言,每到一个崭新的经济发展阶段,政府、企业与个人都能第一时间动起来,通过产业升级、人才牵引、创业带动,在“鼓励创新、宽容失败”的特区精神下,实现“腾笼换鸟”和新旧动能转换,成为举世瞩目的“世界硬件之都”和比肩硅谷的“科创之都”,这些都让腾讯深受启发。

  借势:容错与狼性 创造性地去破坏并重构

  一位深圳的资深学者在接受记者调研时表示:“深圳是一个从富翁变为负翁不用担心被笑话的地方。这个城市的文化就是鼓励创新、宽容失败。”

  2004年上市前夕,腾讯正处于一场被动的战略调整期。当时,腾讯接近七成的营业收入来自中国移动的“移动梦网”业务,而后者在腾讯上市的前一天发布了清理整顿的“通知”。

  2005年,马化腾提出了“在线生活”的新战略主张,并重塑了组织架构。接下来的15年间,无论是“连接”“互联网+”“数字经济”“产业互联网”,马化腾总能第一时间抓住互联网的下一个热点,在他的带领下,腾讯的市值屡创新高,如今超过4万亿元人民币。

  有腾讯内部人士告诉记者,腾讯在自身发展过程中,往往在公司内部提供一些冗余度,容忍失败,鼓励内部竞争和试错。由于相对包容和多元的企业文化,使得不少中途加入的人才也能够带着创始人的心态在公司里成长起来。可以说,深圳这种“宽容失败”的氛围,给了腾讯更多内部创新的底气。

  “从PC互联网转向移动互联网的快速转型中,腾讯有多个团队同时开发新的即时通讯工具,最后成功跑出了微信。良好的内部竞争氛围,是公司保证自身组织活力的关键点,更是在时代与行业变革大潮中把握机遇的重要着力点。”

  腾讯内部人士揭秘称:“每一次变革,对于我们自身而言都是一次自我颠覆。腾讯想的是,与其被别人颠覆还不如自己做,因此毫不犹豫地选择自己颠覆自己。现在我们再来看,QQ与微信之间,也实现了很好的互补与协同发展。与此同时,微众银行、区块链电子发票、微信乘车码等重要业务创新在深圳的开展,无不与深圳开放的金融科技行业氛围、敢于先行先试的特区精神息息相关,腾讯获益于此。”

  人们可能会问,互联网公司每个人都看重创新,但为什么产品经理出身的马化腾,每次都能踩到点儿上?

  高瓴资本创始人兼CEO张磊对马化腾的评价,或许能让你找到答案。“马化腾对于用户的保护像保护自己的家人和孩子一样。约他吃个饭几天不回微信,如果和他说哪个产品出了Bug,10秒钟就回你,永远把对于用户的保护放在第一位。”张磊说,马化腾对于公司的策略可能一直在演变,但他做中国最好的互联网公司的精神却从没变过。

  2017年,马化腾在《致合作伙伴的公开信》中呼吁行业从零和博弈的“窄平台”向共赢共生的“宽平台”转变,从而形成一个“数字生态共同体”。2018年,20岁的腾讯进行了成立以来的第三次组织架构调整,全面转型“产业互联网”,以备战下一个20年。

  破浪:抓住大湾区建设的战略机遇

  随着我国经济向高质量发展转变,深圳正从“深圳速度”向“深圳质量”“深圳标准”“深圳设计”“深圳品牌”不断升级。

  腾讯的全球总部位于深圳南山,得益于这里良好的营商环境,腾讯才能不断蜕变、发展壮大。腾讯方面表示,在腾讯创业发展过程中,各级政府都给予了公司很多支持和帮助。除了营商环境好,在创新氛围打造方面,深圳南山同样表现出众。在吸引全球科创人才方面,深圳市7个诺奖实验室中,南山区占了5个。政府平台搭得好,扶持资金与政策给的到位,企业招才引智就有保障。

  腾讯也受益于深圳开放的人才政策氛围,公司多媒体实验室、量子实验室、AI Lab等多个前沿科技实验室的负责人,很多都有海外留学和工作经历,公司都是通过全球引智的方式招徕贤才,共谋深圳创新发展。

  “企业对于良好营商环境的依赖,有如生命对空气、阳光和水的渴求。相信未来深圳市和南山区的营商环境会越来越好。”腾讯相关人士表示。

  随着《粤港澳大湾区发展规划纲要》的发布,粤港澳大湾区内人流、物流、信息流将加快涌动,为众多企业带来了巨大商机和人才红利。

  作为全国人大代表,马化腾曾连续多年向全国人大提交相关建议。比如发挥粤港澳大湾区门户作用,吸引更多优质企业到大湾区设立总部,比如组建湾区开发银行,研究设立“湾区大学”,研究制订“湾区英才计划”等。

  展望未来,在资金、信息互联互通的基础上,依托金融科技手段和移动互联网技术优势,助力粤港澳地区证件电子化与人员往来便利化,在银行证券开户、交通出行等场景实现证件互通互认,推动资金流、信息流、人才流在粤港澳大湾区的深度融合,也成为腾讯的努力方向。

  如今,众多出身于腾讯的创业者,也在腾讯的生态半径中,找到了自己的“南极圈”。当年的财付通产品总监肖文杰创办的乐信已在纳斯达克上市,原腾讯AI平台部负责人吴悦创办了企业级智能AI独角兽追一科技。而早期团队创始人、高级副总裁曾李青、吴宵光、陈一丹等更成为天使投资人,投资了小鹏汽车、每日优鲜等新兴独角兽公司。

  马化腾喜爱天文,他的目标正是星辰大海。在他看来,相比40年前,机会比成绩更多。