遇见未来的美的
要感受美的的变化，公司总部展厅是一个窗口。
短短几个月时间，展厅内的陈设已经大为改变。没进去之前，你也许会想象，这个展厅内应该是琳琅满目的家电产品，比如空调、冰箱、洗衣机、电饭煲等，或许有点像商超里的家电区。
及至进去，你的想象完全被颠覆：一只仿真的机器人手会伸过来，与你热情握手，机器与人也可以如常寒暄；
宽广的展厅墙上实时展示产品周转、车间运营、用户互动的大屏，让你及时了解世界各个角落工厂、物流、客户的实时情况，你与世界的沟通就在眼前；
家电产品已经被放入各种各样的家庭应用场景，如同走进了自己心中理想的温暖小窝；
大型的工业空调机模型被剖开，你可以近距离感受到当前行业最先进的技术……
“一家家电企业，未来三五年如果还不是被软件定义的，那绝对是跟不上时代的。”方洪波对记者说：“我今天就把话放这！”
什么是被软件定义？方洪波说，中国的传统家电企业是从硬件时代成长起来的，属于硬件思维。如今，时代巨变，用户思维成为当前商业模式中最重要的核心要素，消费者、用户需要进行一键沟通。要做到与用户沟通，如果没有软件，那就无法及时沟通。
这也是当下美的转型的重要方向之一。方洪波说，现在，美的所进行的全面数字化、智能化，都需要软件思维，要经历的是无人的戈壁滩，只有靠自己坚定地走出去。现在，美的正加大软件研发方面的投入，光研发人员就多达7000人。
当然，美的更没有墨守过去的“成功法则”，也在不断扩展自己的疆界，并购库卡、收购东芝白电、控股菱王电梯、入主万东医疗……
或许，在未来的软件定义时代，我们可能随时随地遇见美的，遇见一个完全不一样的美的。
“我们，为了未来与想成为的那个自己相逢而努力。美的，为了未来与想成为的那个美的相逢而努力。”方洪波说，美的不会老，梦想从不枯萎。
