入选哈佛案例,好孩子用开放式创新诠释中国制造为什么能

2021-08-13 20:22:50 来源:陆家嘴金融网 作者:

 

 

  从濒临破产的校办工厂到全球领先的母婴用品企业,好孩子集团用32年时间诠释了中国制造如何通过高质和创新征服世界市场的路径。

  近日,好孩子集团32年的奋斗故事,被世界著名学者“开放式创新”之父亨利·切萨布鲁夫教授(Henry Chesbrough)和好孩子集团高级副总裁竺云龙博士写成案例,在哈佛大学商学院出版社发行,案例讲述了好孩子集团创始人宋郑还带领员工坚持原创32年,通过开放式创新的战略实现了企业从小到大、从弱到强、从中国走向世界,最终成为全球行业领导者的发展过程,还被收录到哈佛大学和加州大学伯克利分校的案例库中。

 

  坚持开放式创新战略——让对手成为快乐的“跟随者”

  开放式创新是指公司在创新过程中有目的地使用外部知识或技术来加速内部创新(“从外向内”),或把自己创造的内部用不到的创新或知识对外开放使其产生价值(“从内向外”)。

  好孩子是开放式创新战略的积极践行者。早期好孩子使用“星期六工程师”来补强新产品开发能力便是“从外向内”的开放式创新实践。好孩子独创的OPM(Original Product Manufacturer)商业模式就是典型的“从内向外”的开放式创新实践。OPM商业模式成就了好孩子从中国走向全球。在这一模式下,好孩子负责产品创新研发、生产制造和供应链管理,合作伙伴(在有些市场上也是自己品牌的竞争对手)负责品牌和渠道。

  迄今为止,好孩子在全球拥有7个研发中心、600余名研发人员,每年推出新产品500余个,获得红点奖、IF奖等世界级工业设计大奖超40项,累计创造拥有专利近11000项,超过全球前5位竞争对手的总和。

 

  竺云龙博士对开放式创新战略给予高度评价,“在开放式创新出现之前,你的研发实验室就是你的世界。好孩子愿意向外部客户提供其最好的产品,这使得其研发实验室成为这些客户的‘金矿’。开放式创新为好孩子加强其研发能力创造了良性循环:通过向竞争对手开放OPM产品,扩大了好孩子研发创新的总市场,不断增长的市场份额及国外市场渗透率使公司有更多的需求和资源投入未来的创新,使其研发能力不断加强。最终,竞争对手变成了‘快乐的跟随者’,因为他们知道他们可以通过OPM模式使用好孩子的创新,这使得他们没有积极性在内部投入研发。”

  切萨布鲁夫教授指出,“好孩子的案例表明,中国企业可以在不模仿他人的情况下进行创新,强大的研发能力可以带来显著的产品差异化,随着时间的推移这种坚持便形成了企业的竞争优势,这可以把竞争对手变成快乐的跟随者。”

 

  把极致作为习惯——不断优化标准提升行业水平

 

  宋郑还曾表示:“在好孩子,我们一直坚持做到‘三个极致’:一是与全球高端供应链合作打造极致品质;二是在设计、品类创新及应用创新上打造行业极致品类;三是寻找最佳爆点,探索自立自发的设计机制,实现以用户为导向的产品精准开发、精准上市,真正为消费者带来极致产品力。”

  在很多方面,好孩子集团都在以超出行业标准的更高标准要求自己,做到极致。为做到极致,好孩子的企业标准远高于欧美各国的国家标准,如婴儿车动态耐久是欧盟标准的两倍以上;有毒有害物质控制种类是欧美法规的15倍。其产品安全控制标准更是多于欧盟标准。根据欧美及中国标准,现达标汽车安全座椅可保护儿童50公里时速撞击,相当于保护儿童从三楼坠落。好孩子高速汽车安全座可保护儿童60—80公里时速撞击,相当于保护儿童从八楼坠落。

  好孩子还是国际标准的制定者,是国际标准化组织ISO/TC 310儿童用品技术委员会的轮值主席单位,主导或参与国内外标准制定222项。好孩子是全球质量管理的标杆,结合航空、汽车和食品行业的标准和体系建立了“绝对安全、极致体验”的摇篮模式,确保高质量发展,获2019年首届欧盟产品安全奖、中国工业大奖、省长质量奖、亚太质量奖第一名。

  全球化不是终点——打造全球育儿生态圈

  早在1994年,“好孩子”就迈出了进军国际市场的步伐。到1999年,短短五年时间,“好孩子”实现美国市场销量第一,随后又进军欧洲市场,以中国、德国、美国三大母市场为轴心,建立了多品牌、全品类、全渠道的全球化经营平台,实现了从中国冠军到世界冠军、从隐形冠军到显形冠军、从中国企业到全球化企业的“华丽转变”,构建了“国内国际双循环”的新发展格局。

  好孩子走向全球化不仅早,而且走的深,与当地公司和制造商共同创造销售奇迹。“全球化就是本土化。在中国你是一家中国公司,在美国你是一家美国公司,在欧洲你又是一家欧洲公司,这样你就是一家全球化公司。只有本土化,你才能与当地市场任何一个竞争对手充分竞争。”这是宋郑还对于全球化的理解。他说,否则你只是一家出口企业,再高的市场份额也是没有根基的。如今,好孩子将美国百年品牌evenflo收归旗下,全资并购德国顶级母婴品牌cybex,不仅使得好孩子形成全方位的自有品牌体系,以gb、cybex、evenflo、小龙哈彼、Urbini、 Geoby等多个自有品牌对全球各大洲各细分市场的消费需求进行全面覆盖,更使得好孩子一夜之间完成欧美市场的本土化布局,拥有了经营当地市场成熟的品牌和营运体系以及优秀的本土化经营的团队,成功实现了向一家全球化公司的转变。

  着眼未来,“好孩子”正紧抓消费升级带来的发展机遇,将目光从产品、品牌向服务领域延伸,基于人工智能、大数据等现代科技力量的赋能,致力于构建“全球育儿生态圈”。宋郑还曾表示,好孩子要打造一个以用户需求为导向的全球育儿的生态圈,形成硬件加软件再加服务的发展方向。希望未来育儿家庭遇到任何问题,无论是产品、服务,还是医疗、教育、保险等等,都可以在这个生态圈里找到解答。好孩子将着眼于新的消费需求,从过去以品牌为中心向用户转变,为满足用户的需求整合全球资源,与合作方一起分享母婴市场,分享全球市场合作的红利。