复星国际陈启宇:为而立之年定下“高乘长”目标

2021-08-30 07:55:10 来源:上海证券报 作者:祁豆豆

  复星国际联席CEO 陈启宇

  “不进则退,优秀的创业企业、高成长的公司,若不保持一个良好的增速,就会逐渐走向平庸。”复星国际联席CEO陈启宇在接受上海证券报记者专访时说,即将迈入而立之年的复星恰是风华正茂时,还有很多事情要做。

  历经战“疫”的考验,复星国际的管理层对未来发展有了新的更深层的思考。通过持续发展复星企业家精神和共创生态BD,助力公司达成“高乘长”的目标。在陈启宇眼中,过去30年,复星通过高成长已发展为一家相对成熟的公司,此时聚焦“高乘长”,就是要激发健康、快乐、富足、智造等四大板块的“乘数效应”,实现“乘数性高速增长”。

  固基修道,履方致远。在深度产业运营和产业投资双轮驱动之下,复星国际书写了一张可圈可点的半年报“成绩单”。四大核心业务板块多点开花,促使公司上半年业绩实现翻倍。陈启宇表示,全球主要经济市场在波动中企稳、向好。复星国际乘势而上,战略、业务、组织不断迭代、升级,公司多个板块发展将持续向好。

  不进则退 “乘”势而上

  “当企业小的时候,高增长是必须的,企业达到百亿级营收后,对增速可能会放松。然而反观全球优秀的公司,其体量日益扩大同时增速、市值亦屡创新高。”在复星国际将走上而立之年时,陈启宇等核心领导层持续思考复星未来的发展之路。

  “很快, 我们达成共识,复星还是要坚定‘高乘长’的目标。”陈启宇告诉记者,“这是从很多全球优秀公司的实践中得到的启发。作为一家定位创新驱动的家庭消费产业集团,我们发现复星围绕健康、快乐、富足、智造等四大业务板块,仍然还有很多的拓展机会。”

  “乘数效应”在复星体内迅速蔓延。

  得益于深度产业运营和产业投资双轮驱动,复星“四驾马车”并驾齐驱。今年上半年,公司实现收入704.1亿元,同比上升11%;归属母公司股东的利润达到40.6亿元,同比上升102%。其中,产业运营利润达到56.9亿元,同比上升40%,若剔除复星旅文受累于疫情的影响,同比上升53%。

  多维增长 “大”处着眼

  如何在现有产业赛道中把握更多机会?陈启宇选择“大”处着眼,决定向四个领域要增长。

  一是向产品端要增长。陈启宇注意到,伴随改革开放的浪潮,中国已然发生了巨变,从过去简单的仿制、追随,走向创新、引领。“在创新、创意增长空间上,我们要加大创新、研发投入,做高科技引领、有文化内核的消费产品和服务。无论生物医药、智能制造、消费行业,我们都会走上这个创新的道路。”陈启宇说。

  二是向产业互联网要增长。在他看来,互联网的下半场是产业互联网,其两个特征就是“好产品”“围绕用户的好产品升级”。复星要做的就是让好产品精准触达用户,以用户为中心快速迭代好产品。当前,复星要沉下心来实现“大M”(智造端)对接“大C”(客户端)。

  何以为“大”?

  陈启宇告诉记者,这个“大”有两层意思:一个是内容“多”,代表复星在M端有各种各样的产品,包括健康、快乐、富足等,产品覆盖面多而广;二是地位“高”,代表复星在M端的产品都是消费者喜欢的好产品,其单个产品在行业中都有较高的品牌价值和市场地位,要不断打造几十亿级规模的单个产品。

  为了更好地实现“大M”去对接“大C”,复星特别设计了“C端置顶”和“M端登顶”战略模型。陈启宇解释称,“C端置顶”,就是让C端的客户数量沉淀得足够多,在多的基础上,还要增加C端的信任度、满意度、复购率。就“大C”的生态而言,复星希望C端更多地能参与M端的改造,参与产品创新研发;“M端登顶”,是基于FC2M(Fosun Client to Maker,复星客户到产品智造端)而设计的,以前C端能力弱是短板,故通过“C端置顶”补短板。相比之下,M端一直是公司优势长板,补短板的同时,复星希望将长板做得更好,才能更有利于C端的补齐、补强。

  三是向全球市场要增长。陈启宇认为,尽管中国的很多行业、品牌、产品在全球已经有影响力,但其实很多C端的产品市场份额、全球体系还比较弱。下一步,复星将继续在品牌化、高科技化、营销网络、供应链全球化等方面发力,向全球市场要增长。

  四是向内部组织变革要增长。前三个都是向外要增长,但是谁去要,用什么能力要?陈启宇将目光投向组织内部。“我们要进行组织变革,克服惰性,克服大企业的弊端。通过变革,让我们的组织运行更加灵巧、更具系统性,从组织内部激发动能,驱动复星上下整体发展。”

  三十而立 “FES”助力

  乘风而起,驭势笃行。新冠肺炎疫情给全球市场带来一次深刻的考验,复星在积极支援抗疫中也对未来发展有了更多的思考。“经过战‘疫’检验,我们的组织应急能力、全球资源调动能力得到快速提升,利用互联网管理工具进行产品开发、营销的能力也得到显著提升。”陈启宇坦言,在这个过程中,复星一直在学习、对标全球最优秀的组织、公司,最终提炼总结出属于复星自己的“FES”系统。

  陈启宇告诉记者,FES(Fosun Entrepreneurship/Ecosystem System)是复星在“让全球家庭生活更幸福”的使命驱动下,设计打造的一套管理系统。这套系统基于复星“深度产业运营+投资”的战略,将复星在产业运营和投资中的最优实践,提炼成可复制、可推广的工具和流程,通过持续发展复星企业家精神和共创生态BD,助力公司达成“高乘长”的目标。

  “其中,Entrepreneurship代表企业家精神,意味着FES是一个体现共创业、共乘长精神的系统;Ecosystem代表生态系统,意味着FES希望通过复星的生态协同助力乘数增长。”陈启宇说,“我们希望通过FES这一套投资+运营管理系统,一方面做好产业投资助力核心业务板块成长,另一方面总结提炼复星运营管理最佳实践,赋能全球复星企业。FES系统致力于提升客户满意度,发展‘共创业’的精神,加强复星生态协同,助推公司达成‘高乘长’的经营目标。”

  2022年,复星即将迎来而立之年。“高乘长、共创业、多担当”正是陈启宇等核心管理层为公司特别定制的“而立之礼”。高乘长,意味着复星要继续做好企业,保持业务持续增长;共创业,是一种共享机制,要与社会、股东、员工共享成果;多担当,是要承担更多的社会责任,促进公司可持续发展。