为精装房“全身体检” 土巴兔专业验房师2年服务超6万家庭
上证报中国证券网讯（记者 邱德坤） 近日，土巴兔发布数据显示，自2020年至今，土巴兔为国内超6万户家庭提供了验房服务，排除了近400万个隐患。
土巴兔大数据研究院调查数据显示，每处新房平均有50到80个装修问题，数千受访者中有89%以上的用户对装修质量问题存有担忧。
对此，土巴兔在业内率先推出新房验收服务，针对精装房推出了9类共65项细节验收。同时，为打造专业的验收服务团队，土巴兔所有验房师均需要持证上岗，以此提升行业标准水平。
土巴兔介绍，“新房验收”主要针对精装房，涉及从房屋的墙体外观到内部施工，验房师会借助专业设备逐一检查。检查结束后，土巴兔验房师会现场出具一份电子报告，图文结合列出问题点，方便业主了解。针对业主对电路、防水等疑问，验房师也会现场给出解答。
“新房验收服务是在过去质检的基础上延伸而来，正式上线前也经过了3个月测试，测试阶段用户反馈普遍较好。”土巴兔验房团队负责人表示，目前，土巴兔验房服务已经覆盖到国内21个城市，服务6万个家庭，未来期望覆盖到全国。
此外，新房验收涉及施工方，平台的第三方意见有助于问题发现和解决。在家装行业耕耘十余年的土巴兔，拥有庞大的用户规模，意味着其平台验收人员能够接触到更多工地，拥有更多实践机会，有助于提升验收人员的专业技能。
近几年，土巴兔不断更新迭代陪签、验收等保障服务，升级完善其保障体系。目前，土巴兔的保障服务已贯穿装修全流程，从交房时验房服务、装修前合同审核，到装修中资金托管、装修分期、质检服务、正品辅材，装修后质量延保等环节，多维度保障用户权益。
