暑期跟团游持续走热 飞猪推出“行前改期”等服务

2022-08-03 17:50:37 来源:上海证券报·中国证券网 作者:罗茂林

  上证报中国证券网讯(记者 罗茂林)暑期过半,长线游热度持续攀升。记者日前从飞猪了解到,数据显示,7月跟团游预订量环比上月翻倍增长,宁夏、贵州等热门目的地的跟团游订单量环比增长超150%。

  据相关负责人介绍,为解决消费者出游痛点、提供更有保障的服务,飞猪已推出面向跟团游的“提前1天免费退”及“行前改期”服务,覆盖面正在逐步扩大。

  “目前这两项服务已覆盖30余省份的跟团游商品,还有更多的商家正在报名加入。”飞猪旅行度假事业部总经理赵磊说,“‘提前1天免费退’及‘行前改期’服务上线后,7月以来,飞猪提供退改服务的订单NPS(消费者净推荐值)环比6月提升超30个百分点,为消费者解除后顾之忧的同时,也为商家带来了更具确定性的订单收益。”