金蝶联手科大讯飞推出EBC企业管理领域数字员工“K”

2022-11-11 14:48:42 来源:上海证券报·中国证券网 作者:王子霖

  上证报中国证券网讯(记者 王子霖)11月11日,金蝶·2022全球创见者大会在昆明举办。会上,金蝶正式发布了全球首个EBC企业管理领域数字员工。据了解,此次发布的数字员工的特点是智能化、人格化、自动化,具备主动感知、主动交互,可覆盖更多的业务场景,做到像“人”一样成长。

  EBC即企业业务能力(Enterprise Business Capability),由ERP提出者、全球知名IT研究与顾问咨询公司Gartner于2019年提出,包含链接客户、链接生态、链接万物、链接员工和数据驱动的五大能力平台,帮助企业直面未来的不确定性,构建可组装的数字战斗力,韧性成长。

  金蝶中国执行副总裁赵燕锡介绍,金蝶推出的数字员工“K”是基于企业级人工智能“小K”的技术演化而来,可主动感知、主动交互。企业可对标岗位职责,划定数字员工的工作范畴,灵活定制员工形象,预置多达100种员工技能。据介绍,数字员工首先应用于财税领域,因为财税领域具有较强的标准化能力。除了财税领域,数字员工“K”还可适用于财务、税务、运营、HR、营销这些岗位和场景。

  记者了解到,科大讯飞是金蝶数字员工的重要合作方。在语音识别领域,金蝶与科大讯飞的合作是“小K”智能语音的基础。在双方的合作中,语音识别部分由科大讯飞提供支持,语义识别方面由金蝶负责。此外,金蝶数字员工还使用了科大讯飞3D人的建模和形象建设等能力。

  下一步,金蝶要做的是给数字员工“K”赋予具体形象,提供多项技能,以提高客户的应用体验。再下一步,金蝶将与外部技术伙伴一起,进一步丰富数字员工“K”的交互、人格化能力。同时,以相关业务场景为驱动,解决客户问题,进一步提升创造价值的能力。

  据透露,在2022年年底,金蝶数字员工应用将正式推向市场。