旅游平台“双11”订单线上核销增长50% 消费者出行预期复苏

2022-11-15 13:17:36 来源:上海证券报·中国证券网 作者:罗茂林

  上证报中国证券网讯(记者 罗茂林)随着今年“双11”落下帷幕,各大商家也开始了今年的业绩盘点。值得注意的是,部分在线旅游平台今年“双11”期间的销售产品已经开始转化核销。业内人士对记者表示,随着防控“20条”要求的落地,大众出行预期正在复苏。

  “今年‘双11’,旅游商品核销进度加快,开售第二天起,消费者已经开始在线预约自己囤的旅游商品。”飞猪旅行相关负责人告诉记者,目前,已核销出行的订单数同比去年同期增长50%。

  据该负责人介绍,为了应对行业变化,飞猪推出了“先囤货、后预约”模式以帮助消费者灵活安排出行时间,“它桥接了人们灵活安排出游计划的需求和商家扩大淡季销售、回笼资金的愿望,在旅游市场应对困境、恢复发展的过程中持续展现出独特价值。”

  “所有一起努力的商家、向往美好生活的消费者都希望在‘双11’活动里找到对旅行的期待,我们没有理由选择‘躺平’。”飞猪旅行总裁庄卓然说,“今天最应该关心的是我们的能力有没有比过去更强、对消费者和商家的服务有没有比过去更好。我们坚信疫情有过去的一刻,而对我们所有准备工作的检验就在那一刻。飞猪在市场上的价值,最终将由我们为客户创造的价值所决定。”

  万豪国际集团大中华区销售及市场营销副总裁Lawrence表示:“即便正处于旅游行业的淡季,‘双11’期间,品牌能通过‘提前种草’和‘提前囤货’锁定消费需求,重启消费意愿,通过‘囤旅游’为市场复苏蓄力。”

  “今年‘双11’期间,我们也在积极探索新方法来提升商品和服务的确定性,并借助酒店升房、特色礼品等权益来提升消费者的出行意愿。”昆明春雪国际旅行社负责人谢翼告诉记者,其在飞猪上推出的线路游热门商品售出超1500件,成交额近500万元。

  据了解,今年“双11”期间,飞猪共出售超30万件机票次卡、近190万件高星酒店套餐、超45万件热门主题乐园套餐、超50万件热门景区门票套餐,9个品牌成交额突破1亿元。