看“6·18”电商大促变化： 年轻群体引领消费新业态

　　□爱尝鲜、会尝鲜——当90后、00后等年轻群体跻身消费主力军时，“新奇智特”成为他们参与“6·18”时的商品首选，但同时，他们也没有忘记“薅羊毛”

　　□从传统的打折补贴，到通过直播、AI、供应链升级等各种技术手段提升消费者体验，平台商家的“6·18”打法早已突破了传统的套路，这也为“双11”大促埋下伏笔

　　当90后、00后成为消费主力军，“6·18”电商大促开始呈现出不一般的特色——消费者更青睐“新奇智特”产品的同时，也没有放弃“薅羊毛”的机会。

　　新消费群体带来的新消费趋势，也正在影响平台的促销策略——即在降价补贴的打法基础上，更加注重提升消费体验的新思路，这也为“双11”大促带来了更多的看点和期待。

　　中意“新奇智特”

　　也会“薅羊毛”

　　爱尝鲜、会尝鲜——当90后、00后等年轻群体跻身消费主力军时，“新奇智特”成为他们参与“6·18”时的商品首选，但同时，他们也没有忘记“薅羊毛”。

　　苏宁易购相关负责人告诉记者，今年“6·18”期间，年轻群体购买家电数码产品呈现出“一站买齐”“体验为王”“领券下单”等行为模式。从门店销售来看，年轻消费者偏爱一站式购齐，“手机+平板+电脑+无线耳机”成为最受学生欢迎的“数码四件套”。

　　有数据有真相。苏宁易购的数据显示，整个“6·18”大促期间，大套数洗碗机、洗烘一体机、无线洗地机、微蒸烤一体机取代传统大家电，成为新“结婚四大件”，销量同比增长分别达274%、193%、156%、219%。同时，影音娱乐设备也受到年轻人欢迎，画框电视、游戏电视、激光电视成为最受年轻人欢迎的三大新趋势爆款，销量同比增长分别达155%、63%和57%。

　　在京东平台，智慧教育和电竞消费受到年轻人的热烈追捧。“6·18”期间，京东平台的电子教育整体品类成交额同比增长70%，其中学习机、翻译机、复读机同比增长均超过2倍。在电竞消费市场，以高性能游戏本、游戏掌机及轻量化游戏鼠标为代表的电竞设备类趋势产品成交额同比增长超200%，150元至250元价位段游戏鼠标成交额增长超3倍。

　　拼多多平台数据显示，“6·18开门红”活动开始后的24小时内，国产品牌在多个品类中占据领先位置。在小家电品类中，格兰仕、苏泊尔等国产品牌的共10款产品包揽了小家电畅销榜前十，其中95后消费者占比过半。拼多多后台数据显示，在年轻群体的热情拼购中，海尔旗下超7000元高端洗烘套装的单品订单量同比增长200%，小天鹅洗衣机高端洗烘套装同比增幅达597%，科沃斯旗下高价位扫地机器人同比增长281%，奥普旗舰店的高端浴霸产品单日销售额同比增长10倍，苏泊尔部分高价产品的年轻群体订单占比达60%。

　　“家消费”需求升级

　　重实惠更重体验

　　6月14日凌晨2点05分，一箱刚从苏州蟹塘现捕现捞的“六月黄”，从京东物流亚洲一号昆山智能产业园2期自动分拣中心下线，成为亚洲一号第100亿件智能包裹。物流更快，商品更新鲜，体验更好，也为今年的“6·18”大促增添了一抹亮色。

　　针对年轻人的消费新需求，平台和商家可谓使尽浑身解数。今年“6·18”，梅西来到淘宝直播与球迷见面，苹果首次直播选择在淘宝与130万名果粉分享摄影技巧；苏宁易购今年重点针对场景体验、商品供给及购物体验进行了升级。“我们升级了苏宁易家等门店的场景化体验，加大了新趋势商品的引入，并整合了家电、数码、家装、家居等供应链，还原打造了影音房、客厅、阳台、卧室、厨房等多重家庭空间，可以让用户沉浸式逛购，在新场景中触发新的消费需求。”苏宁易购相关负责人表示。

　　尽管没有公布总销售额等核心数据，新成立的淘天集团“6·18”成绩单也透露出新动向。数据显示，今年“6·18”期间，每天在淘宝发布短视频的商家数增长55%，达人增长200%；淘宝上短视频的日均观看用户数增长113%，浏览量和观看时长也相应实现翻倍增长。

　　在淘天集团阿里妈妈及市场公关总裁刘博看来，用户愿意在淘宝上花更多的时间去逛，是淘天集团“6·18”求新求变的最大收获。而以AI助力直播，京东“6·18”期间言犀虚拟主播已带动商家成交额较去年“双11”增长超246%。

　　新群体带来新需求

　　为“双11”埋下伏笔

　　从传统的打折补贴，到通过直播、AI、供应链升级等各种技术手段提升消费者体验，平台商家的“6·18”打法早已突破了传统的套路，这也为“双11”大促埋下伏笔。

　　平台的新打法首先体现为跨界联合。今年“6·18”，苏宁易购与美团、饿了么的合作进一步加深。“我们发现，在购物方式上，不少消费者偏向选择在直播间锁定优惠券后，再到店购买；也有不少消费者，喜欢配送更快、直送到家的‘数码外卖’方式，在美团、饿了么等平台下单。”苏宁相关负责人坦言，“今年‘6·18’，我们持续与新的平台进行合作，苏宁易购门店官方直播间发券量同比增长300%，为消费者到店购物提供了额外优惠。”

　　在分析外部环境和行业形势的基础上，京东集团新任CEO许冉提出了面向未来20年的“35711”梦想：京东有3家收入过万亿元，净利润过700亿元的公司；5家进入世界五百强公司；7家从零做起市值不低于1000亿元的上市公司；能为国家缴纳1000亿元税收；提供超过100万就业岗位。在下沉市场战略方面，许冉提出，京东将聚焦“极致低价”和“丰富供给侧”发力。

　　国务院发展研究中心市场经济研究所原所长任兴洲表示，“6·18”调动了消费者的购物热情，有利于推动消费量的增长和质的提升，有利于促进消费规模的扩大，还有利于促进产业链的上下游协同，通过电商平台和线下商业服务企业有效组织和连接产业链供应链上下游，不断优化生产和流通环节的高效衔接。