梦网科技与华为云盘古大模型合作 AI消息亮相华为开发者大会

　　上证报中国证券网讯（记者 黎灵希）近日，华为开发者大会2023（Cloud）在东莞举行。梦网科技总裁徐刚在华为云举办的“盘古大模型，为行业而生”高峰论坛上做主题演讲。

　　徐刚表示，消息通信市场是一个两万亿量级市场，当传统消息升级到5G消息时，面临着百万级的模板内容生成以及海量的消息内容生成问题，需要根据不同画像的客户分发不同的内容以达到精准契合。海量客制化的素材模板就成了当前行业内的第一个问题。

　　徐刚认为，既要满足不同目的、不同受众的不同爱好，又要快速生成，对整个业务产生了巨大的压力。而盘古大模型能更深入地知道行业“Know-How”，能够更好地帮助不同的人群、在不同的时间创建不同的服务场景，利用大模型和知识库创建不同的行业机器人，可以更好地服务不同行业、不同业务模式下的B2C、G2C的客户。

　　在消息通信领域，引入AI能力对不同节点的目的要求进行分析和判断，可以很快创建智能工作流程并对90%以上的业务节点自动化处理，原有的支撑人员工作效率可以放大至少10倍以上，降低服务成本的同时也提高了人员工作效率。

　　据介绍，梦网科技基于华为盘古大模型，深入打造AI导购机器人产品和“锦囊一案”的智能化创作工具。通过自然语言处理和AIGC，一方面结合行业及企业产品知识库，为用户提供1v1的导购服务，另一方面可自动识别用户的需求并提供相应的服务，为客户提供高效的运营场景服务。

　　作为面向ToB市场的云通信企业，本次梦网科技与华为盘古大模型达成战略合作，双方将深入实践盘古大模型与消息服务的融合，进一步提升自身技术实力，为客户持续的应用创新、业务创新提供平台支撑及能力支撑，带来更智能、高效的产品及服务。