陆金所控股荣获“年度最具社会责任上市公司”称号

　　上证报中国证券网讯（记者 王子霖）11月8日，在由证券之星主办的第十一届“资本力量年度评选”活动中，陆金所控股凭借其在打造高质量普惠金融服务、支持绿色发展等方面的突出表现，成功获得“年度最具社会责任上市公司”称号。

　　“资本力量年度评选”活动的举办，旨在对各行各业的上市企业、金融机构的信息披露质量、盈利能力、成长性和持续性等方面进行全面评估，并在公开透明的评选程序中评选出获奖者。

　　此次，陆金所控股荣获“年度最具社会责任上市公司”殊荣，不仅是对企业多年在普惠金融领域深耕的肯定，也展现了其在推动可持续发展方面的不懈努力。

　　作为一家始终追求经济、环境、社会和治理均衡发展的企业，陆金所控股不断提升ESG管理能力，以实现与利益相关方的共赢。在其2022年度企业ESG报告中表示，ESG并非一次性任务，而应成为企业长期奉行的理念。

　　在普惠金融领域，陆金所控股恪守金融为民的理念，依托自身业务，将金融与社会责任紧密结合，专注服务小微群体，帮助小微企业纾困，赋能长尾人群，打通金融服务的“最后一公里”，以金融活水滋养民生温度。

　　此外，陆金所控股持续推进数字化转型，提升金融服务质效，更好肩负起金融服务实体经济重任，依托大数据、云计算、人工智能等技术的创新应用，有效提升小微企业主的服务可得性，进一步加大对小微企业主的扶持力度。陆金所控股于2021年6月在业内率先推出AI视频贷款方案行云，并打造了AI客服小惠，可同时在线服务数百位客户，不仅大幅降低其借款申请流程的平均耗时，还有效减少了小微融资服务对物理场所的依赖。截至2023年7月底，该方案已累计服务客户74.7万，客户累计获得借款1994亿元，申请流程平均耗时降低31%。

　　在金融消费者保护方面，陆金所控股坚持“以人民为中心”的发展思想，用科技打造全流程消保体系，并将“赋能消费者、提升金融能力”作为消保宣教工作发力点，针对新市民、小微企业主、老年人等金融知识相对薄弱、抵御金融风险能力较差的群体，开展“守护者行动”，进行金融素养赋能，帮助他们提升风险主动防御技能与意识。

　　展望未来，陆金所控股将继续以金融、科技和可持续发展为驱动力，深耕绿色金融、普惠金融等领域，承担更多的社会责任，为实现商业价值和社会价值的有机统一，推动社会进步和经济繁荣，构建一个更加美好的未来而努力。