民航客运市场持续复苏 专家建议航司开发“航空+”服务

　　民航业是交通强国建设的重要组成部分，1月11日，中国航空运输协会召开理事单位季度信息沟通会，通报了民航客运业2023年第四季度相关信息。

　　2023年全行业快速复苏，民航客运整体市场规模基本恢复到了2020年前水平，但是市场结构产生了较大变化。2024年行业面临旅游等消费政策释放、签证政策放宽、全球航空业全面复苏等重要机遇，同时要积极应对国际政治经济形势和地缘局势复杂多变、市场竞争激烈、高铁网络压力等挑战。

　　中国航空运输协会常务副理事长潘亿新表示，2023年第四季度航油平均价格环比第三季度增长16%，航司成本压力明显加大。

　　此外，第四季度是传统客运淡季，我国共完成旅客运输量1.6亿人次，相比第三季度减少2000万人次、下降13.7%。其中境内旅客运输量1.4亿人次，比2019年同期增长1%。2023年第四季度，有17家航司客运航班量超过2019年同期，全年共有19家航司客运航班量超过2020年前水平。

　　潘亿新表示，民航客运机队整体呈现年轻化、低碳化、国产化趋势。2023年第四季度，新引进客机45架，截至2023年底，航司运输机队规模超过4200架，其中客机近4000架。对比2019年，A320NEO系列、国产客机两类飞机增长较快，国产客机占比已提升至3.4%。

　　从月度趋势来看，2023年客座率与2019年的差距不断缩小，全年正班客座率77.9%，同比提高11.3%，比2019年低5.4%。第四季度民航平均票价为786元，环比下降23%，同比下降5.8%。第四季度客运收益水平回落，单月平均客运收入低于500亿元，环比第三季度下降约25%；货运市场需求持续回升，带动货运收益水平提升。

　　会议指出，未来十年，中国消费市场的一个重要变化可能就是服务类消费超过实物类消费，服务类消费年均增长率达到9%左右。需要注重服务类消费的增长，并积极发展航空旅游业等高附加值的服务业，以高质量的服务和效率满足消费者需求。

　　“航空公司应加强对旅客服务的关注，结合旅游景点，为旅客提供针对性、全面性的航班服务和旅游旅行服务，提升旅客空中体验。”华侨大学旅游学院教授殷杰对《证券日报》记者表示，航空公司可以推进数字化转型，实现智能化机场和航空服务生态系统建设。在平台内开发“航空+”服务，通过创新科技手段实现航空旅游服务的智能化、便捷化和人性化，推进业态有效融合。

　　中泰证券研报称，中长期看，行业基本面向好趋势不改，国际市场受出入境签证政策放宽等利好驱动持续恢复，国内市场供需格局有望进一步改善，叠加票价市场化改革利好，航空公司将迎来业绩触底反弹。

　　对于2024年民航业发展态势，潘亿新表示，航空出行需求将转变为自然性增长。在国民经济企稳、商旅需求增长、居民可支配收入增长、国际航线进一步恢复、临空经济产业升级等因素推动下，民航业发展将形成新的内生动力。