一擎三箭战略全面启动 联想方案服务业务群重绘未来蓝图

　　上证报中国证券网讯（记者 李兴彩）以“全栈AI，重绘未来”为主题的2024/25财年联想中国区誓师大会方案服务业务群分会于4月2日圆满落幕。联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜表示，过去七年，方案服务业务群一直保持着高速发展态势，无论是营收还是盈利均实现环比20%的增长。未来，联想方案服务将基于“一擎三箭”战略，把握AI带来的机遇，重绘方案服务业务的未来蓝图。

　　大会上，戴炜正式公布了联想方案服务业务群的“一擎三箭”战略，以全新升级的智能IT引擎“擎天”为产品创新迭代源动力，打造政企方案服务、中小企业方案服务、消费服务三支“火箭”，重绘方案服务业务未来版图。一擎三箭将作为方案服务业务群抢抓AI时代机遇的指导战略，帮助其在政企客群、中小企业客群及消费客群建立核心竞争力。

　　“一擎”指的是擎天3.0（擎天智能体引擎），涵盖为行业客户打造的行业智能体，以及联想内生外化的研产供销服智能体，并搭配企业知识库，企业混合大模型，AI开发平台等工具。擎天3.0将成为联想方案服务为客户落地AI应用的重要抓手。

　　政企方案服务将牢牢抓住混合AI部署的机遇，以擎天智能体为抓手，全面升级为AI原生的解决方案与服务。在AI浪潮下，政企方案服务将全面重构产品及解决方案，打造Portfolio 2.0，其中包括五大业务板块：行业解决方案、智能混合云、可持续发展解决方案、DWS数字工作场所解决方案及支持服务。

　　中小企业方案服务将百应升级为大模型技术驱动的一站式AI服务平台，打造最懂中小企业的百应智能体，让中小企业客户更加方便地获得AI原生的支持服务。

　　面对消费用户，消费服务将通过天禧AS和联想电脑管家的充分协同，以服务智能体向用户提供全新的、主动式的智能服务。

　　与此同时，作为联想方案服务核心竞争力的交付体系，也将基于AI进行革命性迭代，在降本增效的同时满足智能化转型全周期服务需求。

　　作为联想中国转型业务先锋，方案服务业务群承担着引领联想3S转型和助力智能化时代发展的重任。