深圳市特发服务股份有限公司2021年度网上业绩说明会直播结束

日期:2022年5月18日 地点:上证报路演中心 时间:15:00-16:00

深圳市特发服务股份有限公司2021年度网上业绩说明会

公司简介
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  特发服务成立于1993年5月,是国内第一批获得国家一级物业管理资质的企业之一,也是行业中较早推行ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系的企业,并获评“深圳知名品牌”。2021年,公司获得ISO55001资产管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证,荣获“2021年中国物业上市公司发展速度领先企业”称号、“广东省物业管理标杆品牌企业”、“大湾区产业园区服务力TOP5”等荣誉。

  特发服务一直以综合设施管理服务为核心业务,致力于成为中国高端综合服务运营商。公司通过多元经营、完善服务生态圈,满足客户全周期的服务需求。特发服务所从事的服务内容包括综合设施管理、空间管理、安全保障、环境管理、高端接待、会议服务等,管理的项目涵盖高新科技园区、商业综合体、政府机关、学校、住宅等多种类型,主要客户包括华为、阿里巴巴、中国移动、国家电网、腾讯等知名企业。

  特发服务基于“以客户为先、以服务为本”的服务理念,逐渐形成了完整的服务标准流程,同时也建立了科学化、规范化的管理制度体系,能够实现服务标准、流程、制度的快速复制与输出。目前已发布园区类、商业类、住宅类三大服务标准,规范的作业流程及标准化的作业程序为项目日常运营和新项目承接提供了有力的支持和保障。在业务布局方面,特发服务在珠三角、长三角、长江中游等城市群已具备一定的影响力,并进一步辐射至国内的环渤海经济圈、西南经济圈、华中城市经济圈及海外的非洲等地,区域布局方面形成了先发优势。此外,特发服务通过多年的行业沉淀积累了丰富的服务经验和优秀的市场化竞争能力,并拥有一大批对公司文化认同,忠诚度和归属感强的资深员工,稳定的项目管理团队保障对客户的需求反应迅速,通过专业能力不断给客户带来高品质的服务。

  未来,特发服务将通过提升主业规模、丰富经营业态、提高管理效率、整合优势资源、持续提升服务品质,实施多种经营,推动公司向高附加值物业综合服务集成商转型,致力于打造成为中国高端综合服务运营商。

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嘉宾介绍
  • 陈宝杰 先生

    深圳市特发服务股份有限公司 董事长、董事会秘书

    男,1967年6月出生,中国国籍,无境外永久居留权,本科。曾任特发集团董事会秘书、职工董事,特发信息股份有限公司副总经理,深圳市特发地产有限公司总经理,2017年12月至2018年10月任特发物业董事长,2018年10月至今任本公司董事长、董事会秘书。

  • 崔    平 先生

    深圳市特发服务股份有限公司 总经理

    男,1971年12月出生,中国国籍,无境外永久居留权,本科,注册物业管理师。曾任特发物业华为项目管理总监,2010年3月至2016年3月任特发物业副总经理,2016年3月至2018年10月任特发物业董事兼总经理,2018年10月至今任本公司董事兼总经理。

  • 廖森林 先生

    深圳市特发服务股份有限公司 独立董事

    男,1981年11月出生,中国国籍,无境外永久居留权,博士。曾任广东圣方律师事务所律师、北京市中伦(深圳)律师事务所律师、上海市锦天城(深圳)律师事务所律师、广东海埠律师事务所合伙人,现任广东俨道律师事务所合伙人,2018年10月至今任特发服务独立董事。

  • 王立涛 先生

    深圳市特发服务股份有限公司 副总经理

    男,1974年10月出生,中国国籍,无境外永久居留权,本科,注册物业管理师。曾任特发物业杭州分公司副总经理、华东区域公司总经理、杭州分公司总经理,2018年10月至今任特发服务副总经理。

  • 杨玉姣 女士

    深圳市特发服务股份有限公司 财务总监

    女,1981年6月出生,中国国籍,无境外永久居留权,本科,高级会计师、注册会计师。曾任深圳市巴士集团股份有限公司审计监督部审计主管;深圳市鹏城电动汽车出租有限公司财务部负责人;云杉智慧新能源技术有限公司总经理助理、副总经理;深圳市特发集团有限公司审计风控部审计经理;2021年10月至今任特发服务财务总监。

  • 许    磊 先生

    国泰君安证券股份有限公司 保荐代表人

    曾主导和参与珈伟股份、欧派集团、深南电路、嘉必优等IPO项目;亿纬锂能非公开发行、海南橡胶非公开发行、亿纬控股可交换债、格林美公司债、深南电路可转债等再融资项目;广州药业重大资产重组、珈伟股份重大资产重组等财务顾问项目。

  • 马珍珍 女士

    深圳市特发服务股份有限公司 财务经理

    女,1988年3月出生,中国国籍,无境外永久居留权,硕士。曾任深圳市特发集团有限公司会计经理,现任特发服务财务经理。

现场照片
  • 路演嘉宾合照
  • 深圳市特发服务股份有限公司 董事长、董事会秘书 陈宝杰 先生
  • 深圳市特发服务股份有限公司 总经理 崔平 先生
  • 深圳市特发服务股份有限公司 独立董事 廖森林 先生
  • 深圳市特发服务股份有限公司 副总经理 王立涛 先生
  • 深圳市特发服务股份有限公司 财务总监 杨玉姣 女士
  • 国泰君安证券股份有限公司 保荐代表人 许磊 先生
  • 路演现场
文字互动

特发服务陈宝杰

尊敬各位投资者:
  今天会议即将结束,在未来的发展过程中,特发服务愿意继续与各方进行交流,不断提高经营水平,创造出更好的业绩来回报股东,回报大家对公司的热忱期待。各位投资者如果还有进一步的问题,我们非常欢迎会后通过邮件、电话等方式进行更深入的交流。感谢各位投资者参与此次会议并积极提问,谢谢大家!

游客93989 问 特发服务杨玉姣

请教公司2021年三季度报告中的几个问题,希望能得到认真回答,谢谢! 1,营收单季是增了15%,成本没控制住反增加了1.38%成本,合计浸浊利润620万元,请问这些费用主要花在什么地方? 2,财务费用项下的利息支出71.2万是怎么产生的? 3,单季公允价值变动收益-273.3万,能具体作出说明吗? 谢谢!

特发服务杨玉姣

尊敬的投资者,您好,2021年7月份开始,社保公积金基数调整,导致人工成本刚性增长。公司2021年开始适用新租赁准则,利息费用为该业务后续计量确认的租赁负债的利息。公允价值变动损益为结构性存款到期收回本息,将公允价值变动损益结转入投资收益所致。感谢您对公司的关注!

游客93959 问 特发服务陈宝杰

你好,请问收购恒大物业谈判到什么地步了,公司股票会停牌吗?

特发服务陈宝杰

尊敬的投资者,您好,公司目前尚无具体收购事项,未来若发生相关事项,公司将会严格按照相关规定的要求,及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注!

游客93925 问 特发服务廖森林

你好,公司与那些上市公司合作?天保基建,中交地产等企业是否是公司合作对象?

特发服务廖森林

尊敬的投资者,您好,公司具体经营情况和相关数据,请关注公司的定期报告。公司目前与天保基建、中交地产没有业务合作。感谢您对公司的关注!

游客93949 问 特发服务陈宝杰

你好,公司合作企业里面养老方面,三胎方面是否有所涉及

特发服务陈宝杰

尊敬的投资者,您好,公司目前的核心业务是企业园区综合物业管理服务等,目前暂无发展养老服务、三胎服务的具体计划。公司合作企业的具体情况,您可参考其披露的相关信息。感谢您对公司的关注!

游客93913 问 特发服务陈宝杰

董秘,您好,请问截止4月8日收盘公司股东人数是多少?谢谢!董秘,您好,请问截止4月8日收盘公司股东人数是多少?谢谢!

特发服务陈宝杰

尊敬的投资者,您好,公司目前尚无具体收购事项,未来若发生相关事项,公司将会严格按照相关规定的要求,及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注!

游客93979 问 特发服务杨玉姣

公司有没享受到国家的各种优惠政策?例如都有哪些?

特发服务杨玉姣

尊敬的投资者,您好,公司享有退伍军人抵税、进项税加计抵减、企业安置残疾人、适岗补贴等优惠政策,具体情况和相关数据,请关注公司的定期报告。感谢您对公司的关注!

游客93969 问 特发服务杨玉姣

请问公司于深圳疫情中有无贡献?

特发服务杨玉姣

尊敬的投资者,您好,为响应福田区政府抗疫号召,特发服务发挥国有企业政治担当,迅速行动,挺身而出,在特发服务总部被列为疫情防控区情况下,仍履行职责,发动公司总部及广东区域各经营单位全体员工,先后组建两批支援队伍共百余人,前往深圳市福田区下沙街道助力抗疫工作。另外,特发口岸公司全力协助内地支援香港抗疫流行病学专家组以及移动核酸检测车的通关后勤保障工作,协调做好现场踩点、人员引导、秩序维护等工作,按照市政府相关疫情防控要求,坚定不移贯彻“外防输入、内防反弹”总策略,按照市政府关于对入境货车司机实施两重检测(快速核酸以及常规核酸)计划的要求,全力以赴助力稳控疫情局势。感谢您对公司的关注!

游客93905 问 特发服务陈宝杰

董秘您好,有两个问题请解答一下。1.口岸管养服务项目是否正常续签了2022年的协议?2. 2021年报告期内口岸管养服务已履行的合同金额为39879万元,确认的销售收入为29007万元,为什么确认的销售收入和履行的合同金额有较大差别?谢谢!

特发服务陈宝杰

尊敬的投资者,您好,公司业务签约情况如达到信息披露的标准,公司将严格按照相关规定履行信息披露义务。感谢您对公司的关注,谢谢!

游客93895 问 特发服务崔平

贵公司目前和华为合作进展顺利吗?谢谢!

特发服务崔平

尊敬的投资者,您好,有关公司主要业务经营情况,请查阅公司已披露的定期报告。感谢您对公司的关注!

游客93875 问 特发服务陈宝杰

你好,特发服务有新的服务方签约吗?

特发服务陈宝杰

尊敬的投资者,您好,公司业务签约情况如达到信息披露的标准,公司将严格按照相关规定履行信息披露义务,感谢您对公司的关注!

游客93937 问 特发服务崔平

你好,公司与阿里巴巴,菜鸟等企业合作如何?谢谢

特发服务崔平

尊敬的投资者,您好,公司具体经营情况和相关数据,请关注公司的定期报告。感谢您对公司的关注!

游客93995 问 特发服务陈宝杰

董秘你好,公司处于上中下产业链哪环呢,竞争对手和核心的优势几何?

特发服务陈宝杰

尊敬的投资者,您好,公司一直以综合设施管理服务为核心业务,致力于成为中国高端综合服务运营商。公司的优势主要有:专业、高效、稳定的项目管理运营团队、优质的品牌形象、完善的服务标准、市场化的经营机制和激励制度、大客户竞争优势等。感谢您对公司的关注!

特发服务陈宝杰

尊敬的各位投资者:
  特发服务2021年年度业绩说明会现在开始,首先感谢广大投资者长期以来对公司给予的支持和信任,今天我们将与各位进行深入的交流与沟通。面对日益激烈的市场竞争和经济环境,特发服务一直秉承“以客户为先、以服务为本”的服务理念,坚持“深耕主业与多元开拓并行”的战略布局,依托园区物业管理形成的品牌效应,积极向商业综合体、公共物业等领域延伸,致力将公司打造成为中国高端综合服务运营商。我们希望通过本次交流活动,能够真诚的解答投资者朋友所关心的问题,听取投资者的宝贵意见和建议。让大家对于特发服务有更加深入的了解。接下来,欢迎各位投资者踊跃提问,我们将会对大家提出的问题给予认真解答。谢谢大家。

会议嘉宾

    • 深圳市特发服务股份有限公司 董事长、董事会秘书
    • 陈宝杰 先生
    • 提问
    • 深圳市特发服务股份有限公司 总经理
    • 崔    平 先生
    • 提问
    • 深圳市特发服务股份有限公司 独立董事
    • 廖森林 先生
    • 提问
    • 深圳市特发服务股份有限公司 副总经理
    • 王立涛 先生
    • 提问
    • 深圳市特发服务股份有限公司 财务总监
    • 杨玉姣 女士
    • 提问
    • 国泰君安证券股份有限公司 保荐代表人
    • 许    磊 先生
    • 提问
    • 深圳市特发服务股份有限公司 财务经理
    • 马珍珍 女士
    • 提问


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